【穴埋め】品質管理の進め方に関する問題　H17問4

問題

品質管理の進め方に関する下記の文章の(イ)～(ホ)に当てはまる適切な語句を解答欄に記入しなさい。
ただし、文中の(ロ)、(ハ)、(ホ)は、それぞれ同一の語句である。

品質管理を進めるうえで大切なことは、目標を定めて、その目標に最も早く近づくための合理的な計画を立て、それを実行に移すことである。
一般に次のような手順で行われる。

手順1：管理しようとする（イ）を決める。
手順2：選んだ特性に対する（ロ）を決める。
手順3：（ロ）を守るための作業標準を決める。
手順4：工事を作業標準に従って実施し、（ハ）をとる。
手順5：各（ハ）から品質標準を満足しているかどうか、品質が（ニ）しているかを確かめる。
手順6：作業過程に異常があると推定されたら、その（ホ）を追求し、（ホ）を除去する処置をとる。
手順7：処置の結果をチェックする。